凝心聚力促發展，搶抓先機強服務

以“用水大普查”工作為契機全面提升水務提效增收新篇章

?

本報訊（報道員 李佳）按照集團公司用水大普查工作要求，江南分公司從工作實際出發，以“真抓實干，提效增收”為目標，發揮黨員先鋒模范作用，帶領全體員工，瞄定提效增收，開展全覆蓋質檢工作，全力推動階段性查收工作順利完成。

統一思想，上下聯動

江南分公司為扎實開展營業增收降損攻堅工作，充分發揮支部戰斗堡壘作用，號召各科室人員，組織近百人參與用水質檢工作，準確把握質檢方向，將工作重點集中在“0噸水”，低用量，長期未見表及水表封具是否完整等方面。

為更好開展好大普查工作，江南分公司通過以下三個方面進行部署：一是組織業務培訓，提升質檢效果。江南分公司從業務角度出發，為質檢人員開展集中培訓，由分公司業務副經理對水表表字核實、水表完整性查驗、用戶信息核實、水表外線判斷及服務要求等方面工作要點進行講解，有效提升用水質檢業務能力，提高用水普查質量。二是通過班子包保方式，強化責任落實。由江南分公司班子成員分組包保江南轄區各綜合所，發揮“第一責任人”職責落實組長制，小組長每日對質檢工作進行匯報總結，保證數據可靠，問題明晰。三是直面問題，實事求是。江南分公司經理牟洪偉在動員大會上著重強調“要勇敢將問題暴露出來，逐一攻克，將增收降本，健康發展，做為企業整體發展筑牢的基石。”要求全員在普查工作中不走過場，不隱瞞問題，實事求是。將普查工作落到實處，達到用水普查目的。

狠抓落實，合力攻堅

江南分公司全員利用下班及周末休息時間開展活動。歷時9天時間，對居民類別共計質檢10033件（占當月居民整體比重的12.55%）；三產共計質檢3683件（占整體比重的16.6%）。共計查出居民表字不符547件，存量243件，存量15998噸。三產表字不符71件，存量126件，存量5297噸，3月未下量11件，無封62件，封斷3件，無表2件，表凍1件，關門24件，障礙1件，類別不符6件，名頭不符4件。

通過普查活動，重新摸底轄區用水情況。通過核實用戶信息、查驗水表表字、統計用水問題，切實掌握水表運行狀況、發現用戶用水問題、明確用水服務方向。同時，分公司以解決用戶訴求為工作基準，分類整理匯總各類問題和用戶意見，帶領相關部門集中解決查出的問題及用戶提出的訴求，有效將用水服務工作落到實處。

江南分公司以此次普查活動為契機，充分發揮黨員引領作用。有計劃的發掘、打造出一批業務能力強、工作作風過硬的“紅旗班組”，甄選優秀員工宣傳、培塑，促使分公司在“學練比”氛圍中實現工作效率、服務水平雙提升。為江南分公司實現新發展、新突破奠定堅實基礎。